【 お客様を意識する 】

こんばんは
ライブ大好き野郎のガッシーこと東野です
本日のライブ会場は「グランキューブ大阪」..とここまで書くといつもの音楽ライブに行ってきたのか、と思わせぶりですが、今日のライブは業界の研修の一環である「講演」を聴くというモノでして. .
いつもの業界研修であれば弁護士や税理士などお堅い方の小難しい話で勉強にはなるが退屈もするのですが、
今日の講師は、あの漫画やTVドラマで有名となった「正直不動産」の原案者である夏原武氏の講演だったので期待大で参加しました
僕個人的には、漫画『正直不動産』の
どんな裏話が聞けるのかを楽しみにしてました
期待どおり、いや期待以上の話が聞けましたv
漫画『正直不動産』を企画に際し、夏原氏自身が不動産業者から受けた経験や業者へ取材した時の》秘話は興味深いものがありました
また、サブリースやシェアハウスの問題、裏社会や詐欺に関する話題など、ここでしか聞けない話に納得する自分もありながら、反省する自分も居ました
講演を終えて、この仕事に対して
改めて意識すべきことに気付かされました
《不動産取引》は、我ら不動産業者にとっては日常茶飯事のことであるが、一般の人にとっては人生に一度,有るか無いかの大イベント。ましてや扱う金額も人生最大の買い物。そういう素人同然の一般の人を相手に、自分は作業的な仕事をしてはいないか?お客様がちゃんと理解できるレベルで会話が出来てるのか?自分は信用•信頼されている人間か?
楽しくも収穫のある研修会でしたv